Gap Pengetahuan
Peserta belum memahami konsep, regulasi, produk, proses, atau standar kerja yang dibutuhkan dalam perannya.
People Development for Banking Excellence
Mengembangkan Kompetensi untuk Kinerja yang Lebih Unggul
Capacity Building Bankir Academy membantu bank, BPR/BPRS, lembaga keuangan, sekolah, kampus, dan organisasi mitra merancang program peningkatan kompetensi yang relevan, terukur, serta sesuai kebutuhan peserta dan sasaran organisasi.
Berbasis kebutuhan kompetensi
Daring, luring, dan blended
Evaluasi dan tindak lanjut
CAPACITY BUILDING
Competency Development Journey
Assess. Learn. Apply. Improve.
Pengembangan kompetensi yang menghubungkan kebutuhan jabatan, proses belajar, praktik kerja, dan evaluasi hasil.
CustomKurikulum sesuai kebutuhan
BlendedFleksibel dan terintegrasi
MeasuredEvaluasi proporsional
Learning Progress
Knowledge improvement
Practice assignment
Action plan
Learning Modes
In-house training
Public class
Workshop & coaching
Digital learning
Custom CurriculumSesuai gap kompetensi
Action LearningBelajar melalui praktik
EvaluationHasil dapat ditinjau
Program untuk berbagai level dan kebutuhanRuang lingkup disusun berdasarkan sasaran, peserta, konteks kerja, dan dukungan organisasi.
EEntry Level
SStaff & Officer
MManager
LLeadership
Kebutuhan Pengembangan
Program Dimulai dari Kompetensi yang Benar-Benar Dibutuhkan
Materi tidak hanya dipilih karena sedang populer. Program dirancang dengan mempertimbangkan peran peserta, tantangan pekerjaan, target organisasi, tingkat pemahaman awal, dan perubahan perilaku yang diharapkan.
Gap Keterampilan
Pengetahuan sudah tersedia, tetapi belum diterapkan secara konsisten dalam analisis, layanan, komunikasi, atau pengambilan keputusan.
Perubahan Peran
Promosi, rotasi, transformasi proses, atau strategi baru menuntut kompetensi yang berbeda dari kebiasaan sebelumnya.
Kinerja Belum Berkelanjutan
Pelatihan sebelumnya belum terhubung dengan praktik kerja, dukungan atasan, indikator, dan tindak lanjut yang jelas.
Pilihan Program
Format Pengembangan yang Fleksibel dan Terarah
Program dapat digunakan secara mandiri atau digabungkan menjadi learning journey sesuai tujuan, jumlah peserta, waktu, lokasi, dan kebutuhan organisasi.
In-House Training
Pelatihan khusus bagi satu institusi dengan materi, studi kasus, dan contoh penerapan yang disesuaikan.
- Analisis kebutuhan awal
- Kurikulum dan fasilitator relevan
- Evaluasi serta rekomendasi tindak lanjut
Public Class
Kelas terbuka untuk peserta lintas institusi dengan topik terpilih dan jadwal yang telah ditetapkan.
- Interaksi lintas pengalaman
- Materi terstruktur dan praktis
- Sertifikat sesuai ketentuan program
Workshop & Simulation
Pembelajaran aktif melalui latihan, pembahasan kasus, simulasi, dan penyusunan perangkat kerja.
- Case-based learning
- Role play atau problem solving
- Output kerja peserta
Coaching & Mentoring
Pendampingan individu atau kelompok untuk membantu penerapan pembelajaran dan penyelesaian tantangan kerja.
- Tujuan dan agenda terukur
- Refleksi serta umpan balik
- Action plan per sesi
Digital & Blended Learning
Kombinasi video, e-book, kuis, kelas virtual, forum, tugas, dan sesi tatap muka untuk pembelajaran yang lebih fleksibel.
- Learning path terstruktur
- Progress dan assessment
- Materi dapat dipelajari ulang
Leadership Development
Program bagi supervisor, manajer, dan pimpinan untuk memperkuat kepemimpinan, eksekusi, komunikasi, serta pengambilan keputusan.
- Leadership competency
- Business and people management
- Strategic action project
Competency Areas
Topik Dapat Dikembangkan Sesuai Konteks Institusi
Bankir Academy mengembangkan pembelajaran dari level fundamental hingga strategis, dengan tetap menyesuaikan kewenangan, regulasi, kebijakan, dan kondisi masing-masing organisasi.
BankingOperasional, kredit, risiko, kepatuhan
BusinessMarketing, layanan, target, UMKM
PeopleLeadership, komunikasi, kinerja
DigitalTeknologi, data, automasi, AI
Area Pembelajaran
Kompetensi yang Relevan dengan Dunia Kerja
Banking, Risk & Compliance
Dasar perbankan, kredit, manajemen risiko, kepatuhan, audit, tata kelola, APU PPT, fraud, dan regulasi terkait.
Business, Service & Marketing
Penjualan, prospecting, customer experience, CRM, digital marketing, pengembangan produk, dan penguatan UMKM.
Human Capital & Leadership
KPI, OKR, talent management, komunikasi, public speaking, managerial skill, coaching, dan kepemimpinan.
Digital, Data & Innovation
Transformasi digital, teknologi informasi, keamanan, data, dashboard, automasi proses, dan penggunaan AI secara bertanggung jawab.
Learning Journey
Proses Pengembangan dari Diagnosis hingga Tindak Lanjut
Tahapan dapat disederhanakan atau diperluas sesuai skala program. Setiap tahap membantu memastikan pembelajaran memiliki tujuan, pengalaman, dan hasil yang lebih jelas.
Needs Analysis
Memahami sasaran organisasi, profil peserta, tantangan, gap kompetensi, dan indikator keberhasilan.
Program Design
Menyusun tujuan belajar, kurikulum, metode, fasilitator, jadwal, materi, dan bentuk evaluasi.
Learning Delivery
Pelaksanaan kelas, workshop, diskusi, simulasi, tugas, coaching, atau pembelajaran digital.
Evaluation & Follow-up
Menilai proses dan hasil belajar serta menyusun action plan, rekomendasi, atau penguatan lanjutan.
Evaluation Framework
Evaluasi Disesuaikan dengan Tujuan dan Skala Program
Tidak semua program memerlukan instrumen yang sama. Bentuk evaluasi ditentukan secara proporsional dan dijelaskan sejak tahap perancangan.
Reaction
Umpan balik peserta terhadap relevansi materi, fasilitator, metode, dan pengalaman belajar.
Learning
Pre-test, post-test, kuis, tugas, studi kasus, atau demonstrasi untuk melihat perkembangan pemahaman.
Application
Action plan, project assignment, observasi, coaching, atau review atasan untuk mendukung penerapan.
Business Relevance
Indikator operasional atau kinerja yang relevan dapat ditinjau apabila data dan periode pengukuran tersedia.
Program Report
Dokumentasi pelaksanaan, kehadiran, hasil evaluasi, catatan fasilitator, dan rekomendasi.
Recognition
Sertifikat keikutsertaan atau penyelesaian diterbitkan berdasarkan persyaratan program yang ditetapkan.
Output Program
Perangkat Pembelajaran yang Mendukung Implementasi
Jenis output mengikuti ruang lingkup, format, hak penggunaan, dan kesepakatan program. Tidak seluruh program menghasilkan semua dokumen berikut.
Training Needs Summary
Ringkasan tujuan, peserta, kebutuhan, gap, dan fokus pengembangan.
Curriculum & Session Plan
Struktur materi, tujuan belajar, durasi, metode, dan agenda pelaksanaan.
Learning Materials
Modul, slide, worksheet, studi kasus, kuis, atau materi digital sesuai kesepakatan.
Assessment Result
Rekap hasil evaluasi yang relevan dengan tujuan dan instrumen program.
Action Plan
Rencana penerapan, penguatan kompetensi, atau tindak lanjut peserta dan institusi.
Program Report
Laporan pelaksanaan dan rekomendasi untuk pengembangan tahap berikutnya.
Prinsip & Ketentuan
Pembelajaran yang Profesional, Inklusif, dan Bertanggung Jawab
Ketentuan rinci dituangkan dalam proposal, surat penawaran, kerangka acuan, atau perjanjian yang disepakati para pihak.
Ruang Lingkup Jelas
Tujuan, peserta, materi, metode, jadwal, output, biaya, dan tanggung jawab disepakati sebelum pelaksanaan.
Fasilitator Relevan
Penugasan fasilitator mempertimbangkan kompetensi, pengalaman, topik, dan kebutuhan program.
Materi Kontekstual
Contoh dan studi kasus disesuaikan tanpa membuka informasi rahasia atau melanggar hak pihak lain.
Partisipasi Setara
Program dirancang untuk mendukung lingkungan belajar yang profesional, aman, dan menghargai peserta.
Data & Kerahasiaan
Data peserta dan institusi digunakan sesuai tujuan, akses, persetujuan, serta ketentuan yang berlaku.
Tanpa Jaminan Otomatis
Keikutsertaan pelatihan tidak otomatis menjamin promosi, kelulusan seleksi, sertifikasi profesi, atau hasil bisnis tertentu.
Pertanyaan Umum
Informasi Awal Capacity Building
Jawaban berikut memberikan gambaran sebelum institusi atau peserta mengajukan program.
Ya. Penyesuaian dapat meliputi tujuan, kedalaman materi, studi kasus, durasi, metode, dan output, berdasarkan informasi kebutuhan yang tersedia.
Ya. Program dapat dilaksanakan secara daring, luring, atau blended dengan mempertimbangkan tujuan belajar, lokasi, jumlah peserta, fasilitas, dan efektivitas metode.
Durasi ditentukan berdasarkan jumlah tujuan belajar, tingkat kompleksitas, metode, jumlah peserta, kebutuhan praktik, serta bentuk evaluasi dan tindak lanjut.
Sertifikat dapat diterbitkan sesuai jenis program dan persyaratan yang ditetapkan, misalnya kehadiran, penyelesaian tugas, atau kelulusan evaluasi tertentu.
Dapat disediakan apabila relevan dengan tujuan program. Evaluasi juga dapat berbentuk kuis, tugas, studi kasus, simulasi, action plan, atau bentuk lain yang disepakati.
Sampaikan profil institusi, topik atau tantangan, target peserta, jumlah peserta, lokasi atau metode, jadwal, durasi, dan hasil yang diharapkan.
Bangun Program yang Relevan, Bukan Sekadar Agenda Pelatihan
Sampaikan kebutuhan kompetensi, profil peserta, target organisasi, jadwal, dan format pelaksanaan. Tim Bankir Academy akan membantu menyusun rancangan program awal.